2009年3月1日星期日

谷歌美女副总裁重申不离职


离职传言
  美国科技博客Valleywag去年年底报道称,梅耶尔将于2009年期间离职。她当时正在非洲度假,她的“顶头上司”、谷歌负责产品管理的高级副总裁乔纳森·罗森伯格(Jonathan Rosenberg)随即给梅耶尔发送了一封电子邮件,询问她是否离职传闻是否属实。
  梅耶尔1999年从斯坦福大学计算机系毕业后就加盟谷歌,既是谷歌创建后的第一名女性技术研发人员,也是该公司第20名员工。作为谷歌搜索产品和用户体验副总裁,梅耶尔是谷歌最受关注的公众人物之一。
  梅耶尔对罗森伯格表示,所有关于她将离开谷歌的传言都不是真的。她表示,她没有要离开谷歌,并且已经告诉谷歌联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)和塞吉·布林(Sergey Brin)以及CEO埃里克·施密特(Eric E. Schmidt),她将留在谷歌。
  梅耶尔谈到关于她将来开谷歌的传言时表示,“这绝对不是真的”,“这件事让我认识到人们并不了解我”。
  高调生活方式
  人们可能不了解梅耶尔,但她作为在全球最热门公司工作的“IT女孩”,很难令人忽视。她是电视新闻节目和脱口秀节目最受欢迎的嘉宾,是被经常报道的谷歌高管,是旧金山社交界迅速窜红的人物,在大多数保持低调的IT行业高管中,她是少数异类。
  因此,当她去年编制一个程序用于寻找烹制纸杯蛋糕的最佳方法,过多出席芭蕾、艺术和时尚庆典,在四季酒店第38层的高级公寓举行派对等时,她受到的关注程度增加,有时还引来嘲弄。
  梅耶尔这种高调生活方式并不是硅谷科技开发人员的传统生活方式。但从某种程度上讲,这也正好适应了谷歌的媒体公关需要。梅耶尔说:“我不愿被传统框框所束缚。我希望外界能够这样评价我:‘瞧,这女孩不但喜欢服饰和纸杯蛋糕,而且周末还经常逛逛电子产品商店。’”
  举足轻重
  不过,不管人们怎样看待她,梅耶尔在谷歌都是举足轻重的人物。从谷歌产品新功能到网页所用字体、工具条背景颜色等具体事项,都得经过梅耶尔的首肯。她还是少数能能够畅通无阻的向佩奇和布林提建议的谷歌员工之一。业界人士甚至认为,如果梅耶尔离开谷歌,谷歌可能不再沿用多年来采用的白色、简洁用户界面。
  罗森伯格说:“以我对玛丽莎的了解,如果她决定离开谷歌,她将按照常规程序来。”
  不过也有人持不同看法。梅耶尔的好友马特·拉比诺维茨(Matt Rabinowitz)认为,目前已到了梅耶尔考虑退路之时,“她的美貌和机灵,正符合了谷歌刚刚成为互联网企业时的需要。如果梅耶尔能继续发挥这种作用,她肯定还会继续在谷歌呆下去。然而目前已不再是这种情况,因此我认为她不会继续留在谷歌。”
  梅耶尔1999年加盟谷歌初期,不但亲自参与编程,而且还负责谷歌各项产品的外观风格设计。
  她个人特别偏好白色背景和加重字体,称这种风格与她喜欢的白色建筑外观非常类似。事实上,谷歌搜索主页多年来一直坚持使用非常简洁的白色背景,而“GOOGLE”的各个字母则依次使用蓝、红、黄等颜色。这种外观设计很像她童年时住过的房子,也与她在四季酒店第38层高级公寓的装修风格相似。
  梅耶尔说:“到过我公寓的人总是问我,究竟是你的住处外观像谷歌(网页),而是谷歌像你的住处?说实话,这个我也说不清楚。我确实很喜欢这种颜色。我自己居住的房子收拾得很简洁,还有一些有趣和异想天开的成分,这种风格总是很吸引我。”
  具有说服力
  梅耶尔一直很有能力说服别人接受她的观点。她能够与佩奇和布林轻松地交流,并且能让他们接受自己的看法。自梅耶尔加盟谷歌以来,已就100多项产品和服务向谷歌高管层提出了自己的建议,其中很多都很受欢迎,包括谷歌新闻、Gmail电子邮件收发服务、图片搜索等等。
  罗森伯格对此表示:“梅耶尔会想方设法让别人接受她的意见。她参与和见证了谷歌产品发展史,她是产品作者之一,她能懂得谷歌产品需要什么样的外观设计和用户界面。”
  梅耶尔在与下属的会议中,经常扮演审稿人和艺术教师的角色。她指出,需要有人告诉新员工谷歌是怎样做事的。
  在谷歌部分员工近日举行的一次产品讨论会上,一位产品经理表示,可在网页中使用灰色文本。但梅耶尔否决了该建议,称灰色文本不适合网民阅读。实际上,在很多类似产品讨论会场合下,其他产品开发人员认为,采用其他颜色的文本和背景,会更吸引网民阅读和点击,但最终肯定是梅耶尔的意见胜出。
  当被问及总是做出相同指示是否感到无趣时,她叹了口气。很显然,她已经在考虑这个问题。她表示,她和一个设计团队正在制定一个风格指南,从而可以减少她的重复工作。此外,制定风格指南和基于研究做出决定能够避免她的主观观点起作用。
  但是,她有时候也做出主观决定。比如,近期一个关于谷歌工具条该用哪种蓝色的问题上,设计师杰米·迪温(Jamie Divine)坚持使用他们团队都喜欢的蓝色,而一个产品经理发现用户更喜欢点击偏蓝绿色的工具条,梅耶尔就选择了这两个颜色中间的颜色。这显示出,梅耶尔的决定胜于研究。不过她表示,已经让她的团队测试用户更喜欢哪种蓝色。
  不过梅耶尔表示,她往往以图表和数量分析作为决策依据,特别是评价个人表现时。
  目前梅耶尔直接管理着200名产品经理,而这些产品经理又领导着3000名技术工程师,约占谷歌员工总量的10%以上。由于梅耶尔同谷歌CEO及两位创始人的关系较为密切,不少产品经理会想尽办法“讨好”梅耶尔,希望借梅耶尔之口,把自己所负责开发项目传达到谷歌决策人口中。
  对于手下产品经理的这类请求,梅耶尔也乐意提供帮助。梅耶尔近日与谷歌两位产品高管乔·克劳斯(Joe Kraus)和桑达·皮采(Sundar Pichai)讨论社交网络项目,帮助他们准备与佩奇和布林以及CEO施密特的会议。克劳斯和皮采说:“你一定要提前跟施密特打招呼,不然这将成为一场灾难。”梅耶尔回答称:“好的,我知道了。我将打电话或者发邮件给他。”当天晚上梅耶尔给施密特发了封电子邮件说明这个问题,第二天,克劳斯和皮采的想法得到批准。
  皮采说:“梅耶尔非常擅长驾驭适当的会话。”
  不在意外界看法
  不过,谷歌文化的研究人员认为,梅耶尔和她的管理风格在谷歌之外可能不会成功。有搜索大师之称的约翰·巴特勒(John Battelle)说:“她的确是谷歌的重要高管,不过我不知道这是不是意味着她也可以成为Hasbro的重要高管”,任何变动都将非常具有挑战性,梅耶尔和其它早期加入谷歌的高管与谷歌的联系很难理清。
  对于上述看法,梅耶尔承认,别人的一些看法有时确实很“闹心”,“我并不是那种想出风头的女子,是其他人说我爱出风头。”
  尽管如此,梅耶尔确实很喜欢谈论她自己。去年夏天,她接受Yelp采访时,她不停地讲她最喜欢的干洗店和修鞋店,以及如何在商店找到最好的菠萝。此外,梅耶尔对于外界曝光她的个人隐私事宜也并不以为意。此前有媒体报道称,梅耶尔已经订婚,未婚夫是美国Montara私募合伙基金经理兼律师扎克·博格(Zack Bogue),网上还发布了梅耶尔同博格合影的照片。梅耶尔表示,她不好拒绝德鲁·阿尔蒂泽(Drew Altizer)的拍照请求。
  谷歌技术主管、梅耶尔好友之一克雷格·西尔弗斯坦(Craig Silverstein)认为,即使梅耶尔存在所谓的“出风头”现象,那也并不是为了她自己,而是为了宣传谷歌企业形象,“对于梅耶尔个人来讲,她根本不在意外界会怎么谈论她。”
  梅耶尔还表示,她还有一些以前未透露和被媒体忽视的其他喜好,比如说体育运动。梅耶尔说:“可能以前我并没有说过,我其实非常喜欢体育运动,曾参加过马拉松长跑。昨天我还去滑雪了。你看,人们了解的我和真实的我可能有很大差距

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